Intex
L'eau ne circule pas
Vérifications, dans l'ordre
Service après-venteSi l'eau ne circule pas même sans cartouche alors que les raccords sont en bon état : Intex évoque un défaut possible du bloc de commande.
Outil
Décodeur de codes d'erreur
Tapez le code qui s'affiche sur le panneau de votre spa. Le décodeur donne sa signification, les vérifications à faire dans l'ordre, ce qui relève du service après-vente, et ce que dit votre édition de notice quand elles divergent.
La référence de l'édition figure en tête de chaque page de la notice (par exemple « (347IO) SPA ENGLISH ») et, sur la couverture, sous une forme comme 347-*A*-R0-2211.
Choisissez ou tapez un code pour voir sa fiche.
Ce code ne figure dans aucune des notices Intex que nous avons lues. Vérifiez la saisie (E90 et non E9O), puis la notice de votre modèle.
Intex
Perte de liaison avec le panneau de commande sans fil
Propre au modèle PureSpa Greywood Deluxe SB-HWF10-1, édition 381PO (2024).
Vérifications, dans l'ordre
Service après-venteSi le code persiste.
Intex
Taux de sel trop bas (modèles à électrolyseur au sel)
Propre au modèle PureSpa à jets et électrolyseur SJB-HS-20-1C, édition 299IO (2015).
Vérifications, dans l'ordre
Service après-venteSi l'alarme persiste.
Intex
Taux de sel trop haut (modèles à électrolyseur au sel)
Propre au modèle PureSpa à jets et électrolyseur SJB-HS-20-1C, édition 299IO (2015).
Vérifications, dans l'ordre
Service après-venteSi l'alarme persiste.
Intex
Eau trop froide pour que le chauffage démarre
Vérifications, dans l'ordre
Ce que dit votre notice
295IO, 347PO, 348PONe pas utiliser le spa sous 4 °C ambiants ; ramener l'eau au-dessus de 5 °C.
347IO, 381PONe pas utiliser le spa sous 0 °C ; ramener l'eau au-dessus de 1 °C. L'édition 347IO se contredit toutefois : son chapitre d'installation interdit l'usage à 4 °C ou moins. Dans le doute, retenez la consigne la plus prudente.
Les éditions ne disent pas la même chose pour ce code : choisissez votre notice ci-dessus pour ne voir que la vôtre.
Service après-venteSi le code persiste.
Intex
Eau trop chaude
Vérifications, dans l'ordre
Ce que dit votre notice
299IOCette édition précise un seuil : eau aux alentours de 50 °C.
295IO, 347PO, 348PO, 347IO, 381POEau trop chaude, sans seuil chiffré.
Les éditions ne disent pas la même chose pour ce code : choisissez votre notice ci-dessus pour ne voir que la vôtre.
Service après-venteSi le code persiste.
Intex
Erreur système
Vérifications, dans l'ordre
Ce que dit votre notice
295IOCette édition demande davantage : boucher la sortie de la cuve, démonter et vidanger le bloc de commande, le remonter, puis redémarrer.
347PO, 347IO, 381POSimplement débrancher, rebrancher et redémarrer.
Les éditions ne disent pas la même chose pour ce code : choisissez votre notice ci-dessus pour ne voir que la vôtre.
Service après-venteSi le code persiste après les redémarrages prévus par la notice.
Intex
Protection contre la marche à sec
Vérifications, dans l'ordre
Ce que dit votre notice
347PO, 347IO, 381POPureSpa : contacter le service client.
348POSimpleSpa : appuyer sur la touche de filtration pour relancer la pompe.
Les éditions ne disent pas la même chose pour ce code : choisissez votre notice ci-dessus pour ne voir que la vôtre.
Service après-venteDirectement sur les PureSpa : un déclenchement mérite un diagnostic, pas des redémarrages en série.
Intex
Capteur de température d'eau cassé
Vérifications, dans l'ordre
Service après-venteDirectement.
Intex
Veille de la pompe après 72 heures de chauffe continue
Vérifications, dans l'ordre
Service après-venteJamais.
Tous les codes Intex
| Code | Signification | Service après-vente |
|---|---|---|
| E90 | L'eau ne circule pas | Si l'eau ne circule pas même sans cartouche alors que les raccords sont en bon état : Intex évoque un défaut possible du bloc de commande. |
| E81 | Perte de liaison avec le panneau de commande sans fil | Si le code persiste. |
| E91 | Taux de sel trop bas (modèles à électrolyseur au sel) | Si l'alarme persiste. |
| E92 | Taux de sel trop haut (modèles à électrolyseur au sel) | Si l'alarme persiste. |
| E94 | Eau trop froide pour que le chauffage démarre | Si le code persiste. |
| E95 | Eau trop chaude | Si le code persiste. |
| E96 | Erreur système | Si le code persiste après les redémarrages prévus par la notice. |
| E97 | Protection contre la marche à sec | Directement sur les PureSpa : un déclenchement mérite un diagnostic, pas des redémarrages en série. |
| E99 | Capteur de température d'eau cassé | Directement. |
| END | Veille de la pompe après 72 heures de chauffe continue | Jamais. |
D'où viennent ces informations
Chaque ligne vient des notices officielles d'Intex, lues le 29 septembre 2026 :
- PureSpa à jets et électrolyseur SJB-HS-20-1C, édition 299IO (2015), consultée via ManualsLib
- PureSpa SSP-H-20-1C, édition 295IO (2017)
- PureSpa SB-H10, édition 347PO (2019)
- SimpleSpa SB-B10, édition 348PO (2019), consultée via ManualsLib
- PureSpa SB-H20, édition 347IO (2021)
- PureSpa Greywood Deluxe SB-HWF10-1, édition 381PO (2024)
Débranchez toujours le spa avant de toucher au filtre, aux grilles ou au bloc de commande, et n'ouvrez jamais le bloc : aucune pièce n'y est réparable par l'utilisateur. L'explication complète, code par code, est dans le guide Codes d'erreur des spas Intex : E90, E94, E96, E97 et les autres.
Les codes Bestway et MSpa arrivent prochainement.